2010.09.09.


HR - Emberi erőforrás-menedzsment felsőfokon
Tizenegyedik, bővített kiadás!
A jövő humán vezetője elsődlegesen menedzser, s csak másodlagosan szakember, a társaság menedzsmentje mellett tanácsadói, szakértői, döntés-előkészítői szerepet tölt be. Figyelme a mikrokörnyezetről egyre inkább a makrokörnyezetre irányul, stratégiában gondolkodik, szemléletmódja globális. Magas szintű menedzsmentismeretekkel rendelkezik, profi számítógép-felhasználó, nyelveket beszél. Készségszinten van az érdekegyeztetésben, a kommunikációban, a konfliktuskezelésben, csapatépítésben. Tevékenysége a személyzetfejlesztés területéről a szervezetfejlesztés irányába tolódik el. Beosztottjai már nem munkaügyisek, személyzetisek, béresek és oktatásisok, hanem a problémákat globálisan kezelni tudó, átfogó szakmai ismeretekkel rendelkező univerzális szakemberek. Előtérbe került a jogi, a közgazdasági, az informatikai, a controllingszemléletű és szilárd szakmai alapokkal rendelkező humán szakemberek szerepe.
A humán szervezet már nem elsősorban adatrögzítői, ügyintézői, nyilvántartói jellegű, hanem tanácsadói, szakértői, szolgáltatói funkciókat lát el. Kis létszámú, dinamikus és kreatív csapat, ahol mindenki alkotómunkát végez, s mégsem pótolhatatlan senki. Működése során olyan újnak számító, ma még kevéssé vagy egyáltalán nem ismert módszereket, eljárásokat alkalmaz, amelyek elmélyült jogi, közgazdaság-tudományi, vezetéselméleti és pszichológiai ismeretek szintetizálását kívánják.
Nagyon magas szakmai követelmény ez, és humánmenedzserek nem mindig kapják meg az egyes szakmához értő munkatársaktól a kellő támogatást.
Az új kihívásoknak csak tervszerű humánpolitikai menedzsmenttel lehet folyamatosan megfelelni, ehhez fel kell ismerni, mire van szüksége, és azt hogyan lehet biztosítani.
Szakkönyvünk ehhez kíván segítséget nyújtani. Az egyes, könnyen áttekinthető fejezetek, a kapcsos szerkezet folyamatosan biztosítja, hogy a legújabb ismeretek, alkalmazások, módszerek és eredmények eljussanak a magasan képzett olvasóhoz.
Tartalom
Emberi tőke � az új kihívás
A HRM új szerepköreinek és feladatköreinek alakulása
Az emberi tőke együttműködése a hierarchikus managementtel
A human performance és a vállalati teljesítőképesség szisztematikus megközelítése
A vállalati teljesítmény növelése a human performance fejlesztésével

Humánkontrolling
Stratégiai humánkontrolling
A középtávú humánkontrolling
A humánkontrolling eredményei
Humámkontrolling a balanced scorecard segítségével

A munkaerő kiválasztása, értékelése, fejlesztése
Stratégiai keretek
A minőségi kritériumok
A toborzási folyamat
A munkaerő kiválasztása
Az új munkatársak beillesztése
Munkavégzési rendszerek
Teljesítmény értékelés
Képzés-fejlesztés

Vállalati kommunikáció
Kommunikációelméleti alapismeretek
A vállalati kommunikáció
Interkulturális menedzsment

Munka- és szervezetpszichológia
Mire jó a munka- és szervezetpszichológia?
�A megfelelő embert�� (a munkaerő kiválasztása)
��a megfelelő helyre� (munkahely kialakítás, munkakörtervezés)
Motiváció, megelégedettség és teljesítmény kapcsolata
Válság, válságkezelés, válságkommunikáció
A konfliktusok

A munkaerő kilépése
Alapok
Problémamegoldási stratégiák
Kilépési (exit) interjúk alkalmazása
Az outplacement

Jog
Munkajog
A munkaviszony megszűnésének esetei
A munkaviszony megszüntetésének szabályai
Munkaidő és pihenőidő
Munkaerő-kölcsönzés
Kirendelés
Átirányítás
Kiküldetés
A munkaviszony megszünésének szabályai
Büntetőjog
Versenytilalom, üzleti- és banktitok
Függőséggel kapcsolatos kérdések

Társadalombiztosítás felsőfokon
Elérendő célok
Kockázatkezelés formái
Kockázatérzékelés
Viselkedéstípusok
Viselkedési kockázatok
Információs helyzet


HR-vezetők és tanácsadók kapcsolata
A HR-vezetők meghatározó szerepe a vállalatoknál
Tanácsadói szerepek változása
A tanácsadó, a megrendelő és a HR-vezető kapcsolata
A HR-vezetők, mint belső tanácsadók
A HR-vezetők és tanácsadók kapcsolata, változások
A közös jövő

Vállalatok társadalmi felelősségvállalása (CSR)
Kiadói szerkesztő
Bujtár József
Szerkesztő
Vér László, Róka Judit
Szerzők
Róka Judit (főszerkesztő)

Közgazdász és humán menedzser szakközgazdász. Szakterülete az új munkatársak kiválasztása. Nagy gyakorlatot szerzett szervezet- és munkakör-specifikus kiválasztási módszerek kidolgozásában és alkalmazásában: interjúk, tesztek, értékelő központok (Assessment Center). Nemzetközi háttérismeretekkel is rendelkezik, több ízben közreműködött külföldi leányvállalatok munkatársainak kiválasztásában. 1995 óta dolgozik a MOL Magyar Olaj- és Gázipari Rt.-nél HR területen (pályakezdőként került oda), több projektben vett részt, vezetői gyakorlata is van. Szakmai tapasztalatait hazai és nemzetközi fórumokon tartott előadásai osztotta meg a szakma képviselőivel. Angolul, oroszul és spanyolul beszél.

Publikációi:

Meeting � Az interjú (Management kiadó, 2OO1)
Munkaügyi Szemle: Az állásinterjú (2OO2. januári szám, 14-19.o.)


Vér László (főszerkesztő)
1986-ban végzett az ELTE pszichológia szakán. 1984-1988 között Fank David Cardelle kanadai terapeuta Gestalt-terápiás képzésein sajátította el a humanisztikus pszichológia és szervezetfejlesztés alapjait. 1989 óta dolgozik humánerőforrás-fejlesztés és szervezetfejlesztés területén.
Számos multinacionális vállalat részére épített fel emberierőforrás-rendszereket, dogozott mint tanácsadó és szervezetfejlesztési tréner.
1990-től az első magyarországi fejvadász cégek egyikét vezette. 1993-1995 között a Compack Douwe Egberts Rt. /Sara Lee, 1995-től pedig a Hungária Biztosító Rt. személyzeti és személyzetfejlesztési vezetője.




Dr. Baranyai Róbert

Ügyvéd, gazdasági büntető szakjogász.

1993-ban végezett az ELTE Jogtudományi Karán. Ügyvédjelöltként olyan ügyvédi irodában dolgozott, amely külkereskedelmi szakjoggal foglalkozott, így betekintést nyert a nagyvállalat működésébe. Az iroda különböző eljárásokban bankok és biztosítók jogi képviseletét is ellátta. Emiatt lehetőség nyílt a speciális tevékenységet folytató intézmények ügyfelek felé nyújtott különböző szolgáltatásainak megismerésére is.


1996-ban jogi szakvizsgát tett. Ügyvédi irodája az eddigi polgárjogi gyakorlatot büntetőjogi ismeretekkel és tapasztalatokkal bővítette. Munkája során szervezett bűnözéssel, majd gazdasági büntetőjoggal foglalkozott. Ennek kapcsán a hagyományos védőügyvédi feladatokon túl bankok, biztosítók, multinacionális nagyvállalatok, felszámolócégek részére adott büntetőjogi szakvéleményeket és állásfoglalásokat, illetve továbbképzéseket tartott vezető tisztségviselőknek és alkalmazottaknak.

2000 elején jelent meg a WEKA Szakkiadó gondozásában az ügyvezetői felelősség kézikönyve, melynek büntetőjogi fejezetét írta.
2000 végén befejezte az ELTE Jogtudományi Karán két évig tartó gazdasági büntető szakjogász posztgraduális képzést, melynek eredményeképpen megszerezte második diplomáját.

Cége, a LegalSystem Kft. gazdasági tanácsadással foglalkozik az ingatlanhasznosítás tárgykörében, valamint hitelkérelmi és befektetési projektekhez készít üzleti terveket, illetve szerepet vállal a projektekhez szükséges külső finanszírozás megszerzésében.


Dr. Korcsmáros Iván

1994-ben végezte el a budapesti Eötvös Loránd Tudományegyetem Állam- és Jogtudományi Karát, cum laude fokozattal.
1995-ben újságírói képesítést is szerezett, de ebben a szakmában később hivatásszerűen nem praktizált.

Magyarországon több mint 10 különböző tanfolyamot végzett el, amelyek témája hazánk, illetőleg az Európai Unió munkajoga volt. 1996 tavaszán elnyerte az ,,uniós csatlakozásra felkészült köztisztviselő" minősítést. Ugyanez év második felében a Rézler Gyula Alapítvány és a Munkaügyi Minisztérium támogatásával kutatói ösztöndíjat kapott az Egyesült Államokba (University of New Mexico), ahol a helyi foglalkoztatási jogot, valamint a munkaügyi közvetítési és döntőbíráskodási modelleket, technikákat tanulmányozhatott, illetve saját maga is tartott előadást a magyarországi munkajogi szabályokról.


Munkahelyei:

Munkaügyi Minisztérium Jogi Főosztály (1994-1997)
Beosztás: jogi előadó.
Feladatkörök: részvétel a munkajogi kodifikációs munkálatokban, tanulmány- és jelentéskészítések (az Európai Unió szervei, a Nemzetközi Munkaügyi szervezet stb. számára), munkajogi előadások tartása (1996-97-ben mintegy 30), tanácsadás és állásfoglalások kiadása (munkáltatók és munkavállalók részére), peres képviselet, belső szabályok készítése és véleményezése stb.
AGRINION Oktatói, Tanácsadó, Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (1997)
Előbb üzletvezető beltag, majd kültag
A sokféle tevékenységgel foglalkozó százhalombattai cégen belül mindenekelőtt az oktatói és kutatómunkában, valamint a humánpolitikai tanácsadásban működött közre.

Országos Atomenergia Hivatal (1998).
Beosztás: jogi tanácsadó.
Feladatkörök: közreműködés a nukleáris ipart érintő kodifikációs munkálatokban, részvétel a hatósági eljárásokban, belső szabályzatok készítése és véleményezése, polgári jogi szerződések előkészítése, munkaügyek intézése, a hivatal által alapított Radioaktív Hulladékokat Kezelő Közhasznú Társaság cégügyeinek kezelése stb.


Fontosabb publikációk: a Püski Kiadónál kiadott (1999 végén) a Döntőbíráskodás c. munkaügyi szakkönyv, amelyet neves magyar és amerikai szerzőtársakkal közösen alkottott, továbbá Kéziköny a korszerű személyügyi munkához című könyv jogi részéinek kidolgozása, amely a WEKA Szakkiadó gondozásában jelent meg.


Dr. Perczel Tamás

A pszichológusi diplomáját 1969-ben kapta az ELTE BTK-n, de már 1965-től a közlekedéspszichológia területén dolgozott. 1973-ban doktorált, 1980-ban a pszichológiai tudományok kandidátusa lett, 1983-ban vette át munka-szakpszichológus oklevelét a BME-n. 1965-től a pályaalkalmasság-vizsgáló Intézetben asszisztensként majd pszichológusként, végül 1974-1988 között az intézet igazgatójaként dolgozott.

Több mint 30 éve tanít az ELTE-n, BME-n, BKE-n, jelenleg egyetemi docensként. Számos tudományos, közéleti funkciót töltött be, jelenleg az MTA Munka és Szervezetpszichológiai Albizottságának elnöke és az MLKT tagja. Elnöki, vezérigazgatói tanácsadóként dolgozik több magyarországi vállalatnál, 12 éve látja el egy multinacionális pénzügyi befektető társaság magyarországi képviseletének irányítását.

Kutatási területei: megbízhatóságelméleti modellek alkalmazhatósága a munkalélektanban; mikroprocesszor-bázisú pszichológiai eszközök kifejlesztése; a munkához való viszony szubjektív tükröződése; a gazdasági-társadalmi változások hatása az értékorientációra és a foglalkozási szerep megvalósítása.

Fontosabbnak vélt, itthon megjelent munkái: Munkapszichológia Tankönyv (társszerző 1976.); A munkához való viszony vizsgálatának elmélete és módszertana (1986); Életstratégia, foglalkozási szerep, értékorientáció (1990); Értékorientáció és a munka világa (1992).


Dr. Szeles Péter

46 éves közgazda, nős, két fia van. Több mint tíz éves szakmai gyakorlatot szerzett különböző vállalatok reklám- és PR szakembereként. 1984-ben ,,Summa cum laude" minősítéssel doktori fokozatot szerzett a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetemen kommunikációelméleti munkájával.
Az Egyetem Marketingkommunikációs Szakirányú képzésének társalapítója és főállású oktatója volt, majd a Young & Rubicam Hungary produkciós igazgatójaként dolgozott saját vállalkozásának megalapítását megelőzően.
Jelenleg a Külkereskedelmi Főiskola Public Relations Tanszékének docense, tanszékvezető-helyettes. A public relations vezető oktatója a Nyíregyházi Főiskolán és a Szegedi József Attila Tudományegyetemen, valamint ennek a Budapesti Média Intézetben folyó szakmai képzésein.

A Magyar Public Relations Szövetség alapító és örökös tagja, háromszor újraválasztott korábbi elnöke.
Tagja az Amerikai Public Relations Szövetségnek (PRSA) és az amerikai szakmai szövetség Oktatói Akadémiájának.

Több mint félszáz publikáció, köztük hat szakkönyv és számos felsőoktatási jegyzet szerzője. A hazai kommunikáció szakmai képzés Nívódíjas oktatója. Kezdeményezője és alapítója az ISO 9000, a minőségbiztosítás kommunikációs iparágban történő meghonosításának, illetve az erre irányuló szövetségi műhelymunkának, valamint a PRince Award-nak, a világ első Nemzetközi Public Relations Film, Video és Multimédia Fesztiváljának.


Legismertebb munkái:
Public Relations, avagy az uralkodás titka (Mercurius Kiadó, Bp. 1990.)
A hírnév ereje / Image - Arculat (Star PR Ügynökség, Bp. 1997.)
Public relations a gyakorlatban (Geomédia, Budapest, 1999.)


Fehérvári Ágnes

Személyügyi szervez?, marketingkommunikációs és public relations szakember.
Több mint tizenkét éves informatikai gyakorlatot szerzett különböz?
intézmények számítástechnikai központjaiban (PM, ELTE), majd hat éven
keresztül reklám- és PR-szakemberként, illetve lapszerkeszt?ként
dolgozott. Id?közben elvégezte a Strategies for Successful Presentations
Learning International kurzusát. 1998-ban diplomázott a Janus Pannonius
Tudományegyetem (Pécs) személyügyi szervez? szakán.

Több mint hat éve tanácsadóként saját cégét vezeti, szakterülete a bels?
public relations.


Váradi Andrea

1987-ben szerzett alapdiplomát a Nehézipari Műszaki Egyetem Kohó- és Fémipari Főiskolai Karán logisztikus gépész üzemmérnökként. Néhány, a szakmában eltöltött év meggyőzte arról, hogy Magyarországon a nehéziparnak kevés jövője van. Ekkor határozta el, hogy pénzügyi területtel foglalkozik. Posztgraduális képzés keretében 1995-ben elvégezte a Pénzügyi és Számviteli Főiskola mérnök-üzemgazdász szakát. Szakdolgozatának témája a kontrollingrendszer kiskereskedelmi alkalmazása volt, ami megalapozta a téma iránti elkötelezettségét.

Diplomavédés után kontrollerként helyezkedett el egy ipari termelővállalatnál. A kontrolling témakörén belül érdeklődése a még járatlan területek felé irányult, így amikor lehetőséget kapott egy multinacionális nagyvállalat humán területének kontrollereként dolgozni, nagy lelkesedéssel ragadta meg az alkalmat. Ma is a MOL Rt. humánkontrolling területén dolgozik.
Tanulmányait a mérlegképes könyvelői képesítés megszerzésével folytatta, jelenleg okleveles könyvvizsgáló vizsgáit végzi. A Pénzügyi és Számviteli Főiskola-i tanulmányaival párhozamosan szerezett általános informatikus szaküzemmérnök diplomát a Kandó Kálmán Műszaki Főiskolán. Véleménye szerint az informatikai és a gazdasági tudás együttesen elengedhetetlen jól használható számítógéppel támogatott kontrollingrendszerek kidolgozásához.


Dr. Balogh Gábor

Több mint húsz éve foglalkozik gyakorlati és tudományos szinten a társadalombiztosítással. Volt ügyintéző, a társadalombiztosítás igazgatási szervének ellenőre, majd társas és jogi személy vállalkozásoknál belső revizor. Országgyűlési képviselőként részt vett a társadalombiztosítással kapcsolatos törvényhozásban. Jelenleg a PPKE BTK Szociológia Tanszékén társadalombiztosítást és gazdaságszociológiát, valamint a BKE Szociológia és Szociálpolitika tanszékén megbízott előadóként társadalombiztosítást oktat.


Az utóbbi években megjelent fontosabb publikációi:
Társadalom biztosítás nélkül, társszerző
(Magvető, 1990),
Társadalombiztosítási ismeretek - Bevezetés a társadalombiztosítástanba
(Corvinus Kiadó, Zsámbék KTF, 1996; a TB-tan I. kötete),
Alkalmazott társadalombiztosítástan (Társadalombiztosítási jog és alkalmazása)
(Osiris Kiadó, 1998, társszerző; a TB-tan II. kötete),
Bevezetés a társadalombiztosítás gazdaságtanába
(Osiris Kiadó, 1999; a TB-tan III. kötete).
Kéziköny a korszerű személyügyi munkához című könyv, Társadalombiztosítás fejezete (WEKA Szakkiadó Kft., 2000)


Bíró Krisztina

Munkavállalási tanácsadó és humán menedzser. A MOL Rt.-nél humán rendszerfejlesztési főmunkatársként dolgozik. Szakterülete az új munkatársak orientációja, beillesztése; valamint a karrier- és utánpótlás tervezéshez kapcsolódó vezetői utánpótlás program menedzselése. Ezt megelőzően évekig karrierépítés, karriertanácsadás témával foglalkozott a felsőoktatásban, a Műegyetemi Karrier Központ majd a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetem Karrier Irodájának oszlopos tagjaként. Ebben a témában nemzetközi tapasztalatokat is szerzett, szemináriumokon, tréningeken oktatott.


Kelenvölgyi Ágnes

Munkavállalási tanácsadó, 1 évig dolgozott a Gödöllői Munkaügyi kirendeltségen, közvetítőként és munkavállalási tanácsadóként. Feladata volt egyrészt egyéni tanácsadás, strukturált célcsoportos foglalkozások levezetése, preventív jellegű tájékoztatók, előadások tartása, másrészt munkáltatókkal való kapcsolattartás és közvetítés. Több mint 3 éve (1998-tól) a MOL Rt. Humán Erőforrás szervezeténél humán erőforrás fejlesztési főmunkatársként tevékenykedik. HR generalistaként ezen időszak alatt a HR szakterület szinte minden "szeletével" kapcsolatba került. A HR rendszerek működtetésében, és esetleges fejlesztésében aktívan részt vesz (TMR szakértői képzés, interjútechnikák, outplacement tréning).


Papp-Váry Sára

1993-ban szerez diplomát a Külkereskedelmi Főiskolán, majd a Budapesti Közgazdaságtudományi Egyetem - és a London Business School MBA mesterkurzusát végzi. 2000-ben kapja meg mesterdiplomáját. Európában és az USA-ban menedzsment szimpóziumokon vesz részt, majd hosszabb londoni kinttartózkodás után menedzsment tapasztalatait egy nyelvoktatással foglalkozó nemzetközi cégnél szerzi. 1998-ban csatlakozik a P & Bert Management Consulting Group Kft. Vezetési tanácsadó cég csapatához, mint tanácsadó. Jelenleg vezető tanácsadóként a pénzügy, értékesítés, informatika területein közép és felsővezetők kiválasztását végzi. Angolul, németül tárgyalási szinten beszél.


dr. Szedlár Anna

2000. júniusában avatták jogi doktorrá az ELTE Állam - és Jogtudományi karán. A családi vállalkozásban aktív munkával vett részt az ügyfél kapcsolattartásban, az angol és francia nyelvű fordítások elkészítésében. Nyelv vizsgáit angolból és franciából szerezte, angol nyelvből elvégezte a Cambridge szintet és a jogi szakmai ismeretekkel bővített szintet is. Nyelvi ismereteit nagyon jól tudta alkalmazni a diplomadolgozat készítésénél. Több sikeres évfolyam dolgozatot készített a versenyjog hazai esetpéldáiból és a reklámjog speciális területéről, a köztéri óriás plakátokról. A sikeres tanulmányok megalapozták a téma iránti elkötelezettségét.

Kiemelkedő kommunikációs képessége és magas-szintű kapcsolattartási készsége révén több projektben vett részt, csoporttagként is és vezetőként is. Munkája során a számítógépes ismeretek alkalmazása egyre elmélyültebb lett, fontos állomás volt az ECDL vizsga letétele is. Jelentős munkát végzett az Emberi Erőforrás gazdálkodási Tanácsadók Országos Szövetségében, a humán adatbázis kiépítésével. 2001. - ben felvételt nyert a Szövetségbe és minősített junior tanácsadói címet ért el.

Diplomavédés után a távközlésben járatos, mértékadó, magán ügyvédi irodában helyezkedett el. Több felkérést kap előadásokra és a Műegyetemi Állásbörze felkészítő workshopokon, a munkaszerződések témájában, az outplacement munkajogi kérdésköreiben.
Jelenleg az Európai szakjogászi kurzuson vesz részt, kitűnő első éves zárással.


Szedlárné Gáll Ibolya

Szociológus. Több mint tíz éves gyakorlatot szerzett az oktatás, emberi erőforrás fejlesztés a vállalati átalakulások, szervezetfejlesztések folyamataiban. 1984-ben az ELTÉN szerzett szociológusi diplomát, később az ÖVQ - nál európai minőségügyi rendszermenedzseri és szakauditori képesítést.

1991 óta vesz részt Világbanki programokban, az itt kidolgozott fejlesztési módszer szerint tizenhat képzési orientációban készít egyetemi, felnőttképzési oktatási anyagokat és vezető trénerként dolgozik csoportokkal. 120 csoporttal dolgozott együtt önismeret-fejlesztés, személyiségfejlesztés, kommunikációs készségfejlesztés, döntési ismeretek átadása, konfliktuskezelés, üzleti tárgyalás technikai készségek fejlesztése, álláskeresési-állástalálati tanácsadói munkában, munkaerő-piaci tanácsadóként. Nagy tapasztalatokat szerzett a munkaerő-piaci képzések terén, több mint négyszáz munkatársa felkészítésében vett részt és az outplacement magyarországi bevezetésében, továbbfejlesztésében.

Magántanácsadói vállalkozását 1992-ben alapította és azóta több mint 500 cég, intézmény alapítvány, non-profit szervezet, kistérségi és regionális társulás bízta meg tanácsadói feladatok ellátásával. 1991. óta alapító tagja az Emberi Erőforrás-gazdálkodási Tanácsadók Országos Szövetségének és négy év óta választott elnöke. 1995. óta minősített emberi erőforrás-gazdálkodási tanácsadó. A minősítési rendszer egyik kidolgozója és ennek nyomán 2001. tavaszán megalakult Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Tanácsadás Szakmai Osztály Elnökségi tagja, a minősítési terület szakreferense.

Jelenleg a Kaposvári Egyetemen, a Szegedi Tudomány Egyetemen, a Szegedi Élelmiszeripari Főiskolán és a Műszaki és Gazdasági Egyetemen tanít, több alkalommal szekcióvezető nemzetközi és magyar részvétellel megrendezett konferenciákon. Konferencia kötetek szerkesztője és több mint kétszáz publikációja jelent meg.

1996. óta saját módszer alapján európai standardok szerinti minőségügyi rendszereket épít ki ipari, mezőgazdasági vállalkozásoknál és intézményeknél. Kiemelt területnek tartja a minőségtudatosság és a minőségképesség fejlesztését. A tudásmenedzselés kutatásával foglalkozik jelenleg, a Színes Európa programok szervezésében segít.

A frissítőszolgáltatás előnyei
Az A/5-ös formátumnak köszönhetően a kézikönyv jól áttekinthető, a cserelapos szerkezet megkönnyíti a lapok kivételét és a kiegészítések befűzését. A kézikönyvek aktualizálásáról a kiadó gondoskodik. A megrendelő automatikusan megkapja a kiadványok felújításait, egy felújítás ára nem haladhatja meg az alapkötet árának 50 %-át. Az aktualizáló szolgáltatás a megrendelő írásos lemondónyilatkozatával bármikor megszüntethető.
Formátum
A/5 kapcsoskönyv (kb. 1000 oldal) + CD-ROM
Megrendelési szám
0011623
Ár
24.800 Ft + áfa


NYITÓOLDAL | TERMÉKEINK | TEÁOR | SZJ | VÁMTARIFA | CÍMTÁR | A KIADÓ | KAPCSOLAT
Management Kiadó, 1135 Budapest, Kerekes u. 1/B.  |  Tel: (36-1) 799-1570  |  Fax: (36-1) 799-1579